「【American Express】重要なお知らせ カードご利用確認のお願い」と題されたメールを受け取った方へ。
このメールは詐欺の可能性が高い迷惑メールです。
このようなメールを見分けるための主なポイントを以下にあげていきますので参考にして下さい。
迷惑メールの見分け方：アメリカン・エキスプレス関連のメールに注意
1.アメリカン・エキスプレスを持っていない方へ
私自身、アメリカン・エキスプレスのカードは持っておらず、通常アメリカン・エキスプレスからメールが届くことはありません。
この点からも、アメリカン・エキスプレスを持っていない方が同様のメールを受け取った場合、それは迷惑メールである可能性が高いです。
このようなメールはすぐに削除することをお勧めします。
2.メール本文に個人名が記載されていない
この迷惑メールでは、「お客様」とのみ記載されており、個別の宛名がありません。
実際には、カード会社などから送信される重要なメールには通常、受信者の具体的な名前や事前に登録されたユーザー名が含まれています。
3.差出人ドメインの不正確さ
受信したメールの差出人アドレスが「＠vrye0c.cn」であり、これはアメリカン・エキスプレスの公式ドメインではありません。
アメリカン・エキスプレスは「＠aexp.com」や「＠aexpfeedback.com」など11種類の公式ドメインを使用していますが、受け取ったメールのドメインはこれら正規のものとは一致しません。
4.「ご利用確認はこちら」のリンク先のURLがおかしい
本文にある「ご利用確認はこちら」のリンクのURLが「https://ouuen28.com/」となっています。
アメリカン・エキスプレスカードの正式なURLは「https://www.americanexpress.com」や「https://network.americanexpress.com」など6種類ありますが、そのどれにもあてはまりません。
5.日本語表現の不自然さ
本文中に「手ながら」という表現がありますが、正しくは「勝手ながら」の誤りです。
また、メールで一般的には使用されない「謹啓」や「先般」などの言葉も使用されており、その不自然さがフィッシングメールの特徴の一つです。
このように日本語の表現が不自然であることも、迷惑メールを見分ける重要なポイントとなります。
迷惑メール対策方法
1.「アメリカン・エキスプレス セーフキー」の活用
アメリカン・エキスプレス セーフキーは、ネットショッピング時に追加の認証コードで本人確認を行うことで、第三者による不正利用を防ぐサービスです。
このサービスに登録して、安全なカード利用を心がけましょう。
2.パスワードはサイトごとに異なるものを設定
複数のウェブサイトで同一のパスワードを使用すると、一箇所での情報漏洩が他のサイトにも影響を及ぼすリスクが高まります。
複数のサイトで同じパスワードを使用するのは控えましょう。
各サイトごとに異なるパスワードを設定し、大文字や小文字、特殊文字を組み合わせることでセキュリティを強化しましょう。
3. 不明なサイトへの登録は避ける
知らないウェブサイトへの個人情報の提供は、メールアドレス漏洩のリスクを高めます。
不確かなサイトへの登録が必要な場合は、フリーメールアドレスの使用が推奨されます。
4. メールフィルタリング機能の活用
多くのインターネットサービスプロバイダや携帯電話会社が、迷惑メールを自動でフィルタリングするサービスを提供しています。
この種のサービスを活用して、不要なメールから自身を守りましょう。
5. 怪しいメールは開かないこと
迷惑メールは開くだけでウイルス感染の危険があります。
疑わしいメールは、開かずにただちに削除することが安全です。
誤って個人情報を提供してしまった際の対応策
アメリカン・エキスプレスカードの公式アプリを通じて、一時的にカードの利用を停止することができます。
もしも不正なウェブサイトに個人情報を入力してしまった場合は、すぐにカードの使用を停止し、新しいカードへの再発行を申し込んでください。
さらに、日本の警察にはフィッシング詐欺への対応として設けられた「フィッシング110番」があり、被害に遭遇した際は地域の警察署やサイバー犯罪相談窓口への相談をおすすめします。
実例：迷惑メールの内容
【AMERICAN EXPRESS】重要なお知らせ
謹啓
時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素より、アメリカン・エキスプレスのカードにご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
さて、お客様に安心してカードをご利用いただけますよう、弊社では継続して不正使用等のモニタリングに努めております。この度は、先般のお客様のカードのご利用につきまして確認をさせて頂きたく、ご連絡させて頂きました。
手ながら、カードのご利用を一部制限させていただき、ご連絡させていただきました。
つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。
ご回答をいただけない場合、カードのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承下さい。
■ご利用確認はこちら
ご不便とご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、
何とぞご理解賜りたくお願い申しあげます。
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本Eメールは、自動送信専用メールアドレスからお送りしております。
ご返信いただいてもお応えできかねますので予めご了承ください。
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発行者：アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc.
掲載内容の無断転載・再配布は固く禁じます。
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迷惑メールについて：まとめ
この記事では、アメリカン・エキスプレスを装った迷惑メールについてご説明しました。
以下がこのメールを迷惑メールと判断したポイントです。
- アメリカン・エキスプレスのカードを持っていない：自分が所有していないカードからのメールは疑わしいです。
- 宛名が一般的：重要な通知メールには通常、具体的な宛名が記載されていますが、このメールには「お客様」としか書かれていません。
- 差出人のメールアドレスが異なる：差出人のドメインが「＠vrye0c.cn」と記載されており、アメリカン・エキスプレスの正規のドメインとは一致しません。
- 不審なリンク：メール内の「ご利用確認はこちら」リンクが「https://ouuen28.com/」になっており、これも正規のURLではありません。
- 日本語が不自然：迷惑メールは外国から送信されることが多く、日本語表現に不自然な点が見られます。
これらの点から、このメールは迷惑メールであると判断できます。
安全を守るためには、迷惑メールは開かずに即時削除することが重要です。
以上、「注意喚起！「【American Express】重要なお知らせ カードご利用確認のお願い」は詐欺メール！」についてご紹介しました。
